À propos de COSMO

 

FAQ – COSMO 

Bienvenue dans l’espace d’assistance COSMO.
Tu trouveras ici toutes les réponses aux questions les plus courantes sur nos produits et services.
Si tu ne trouves pas ce que tu cherches, contacte-nous à contact@cosmo-shop.fr — notre équipe te répond sous 24h.

Pourquoi COSMO ? 🚀

Parce que filmer sans stabilisateur… c’est comme courir avec des lacets défaits.
Ça marche, mais pas longtemps — et c’est jamais beau à regarder.

Le COSMO ONE, lui, ne tremble pas.
Il ne panique pas.
Il suit, il anticipe, il stabilise.
Il fait le job que vos bras n’ont jamais demandé à faire.

“J’utilise ma main, ça va.”

Votre main tremble.
Votre main fatigue.
Votre main tremble encore plus quand quelqu’un regarde ce que vous filmez.

Le COSMO ONE ?
Jamais.
Toujours fluide, toujours droit, toujours prêt à capturer le meilleur angle comme si c’était un jeu d’enfant.

Pourquoi COSMO et pas une autre marque ?

Parce que chez nous :
– Pas de plastique cheap
– Pas d’IA “qui fait semblant”
– Pas de marketing qui survend

Juste un stabilisateur sérieux dans un design qui donne confiance,
avec une IA qui suit vos mouvements comme un petit robot dédié à votre créativité.

“Je ne suis pas influenceur.”

Parfait.
Alors c’est encore plus important.

Un influenceur peut couper, monter, tricher.
Vous, vous voulez juste que ça soit beau directement.
Et COSMO le fait pour vous.

Conclusion

Le COSMO ONE ne vous aide pas à filmer.
Il transforme comment vous filmez.
Et une fois que vous y avez goûté…
la main nue, c’est fini.

Commandes

 

Comment passer une commande ?

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Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, et d’autres méthodes sécurisées selon ton pays.

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Livraison

Où livrez-vous ?

Nous livrons en France, et dans toute l’Union Européenne.

Quels sont les délais de livraison ?

- France : 2 à 5 jours ouvrés

- Union Européenne : 3 à 7 jours ouvrés

Combien coûte la livraison ?

- France : Gratuite

- Union Européenne : 3,00 €

(Les frais s’affichent automatiquement à la commande.)

Retours et remboursements

Puis-je retourner un produit ?

Oui. Tu disposes de 14 jours après réception pour retourner ton article gratuitement, à condition qu’il soit neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.

Quand vais-je recevoir mon remboursement ?


Une fois ton retour reçu et validé, le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur le moyen de paiement initial.

Produits COSMO

COSMO ONE – Stabilisateur IA 3 Axes

Qu’est-ce qui rend le COSMO™ ONE unique ?

Le COSMO ONE est un stabilisateur intelligent à 3 axes doté d’un suivi IA avancé.
Il détecte automatiquement les mouvements et te permet de filmer des vidéos fluides, stables et cinématiques, sans tremblements.

Quelle est son autonomie ?

Jusqu’à 5 heures d’utilisation continue, avec une recharge complète en 80 minutes.

Est-il compatible avec tous les téléphones ?

Oui. Il fonctionne avec Android et iOS, supportant tous les smartphones jusqu’à 280 g (soit la majorité des modèles récents).

Le COSMO ONE est-il facile à transporter ?

Oui. Son design pliable et compact le rend idéal pour les voyages, les vlogs ou les tournages en extérieur.

Garantie et assistance

Quelle est la durée de la garantie ?

Tous les produits COSMO™ bénéficient d’une garantie de 1 an couvrant les défauts de fabrication et de performance.

Comment contacter le support ?

Par e-mail à  contact@cosmo-shop.fr
ou via le formulaire de contact disponible sur notre site.

À propos de COSMO

Qui est COSMO ?

COSMO est une marque française de technologie et de design dédiée aux créateurs modernes.
Notre mission : repousser les limites du smartphone et offrir une stabilité parfaite, quel que soit le moment.
Nous concevons le stabilisateur COSMO ONE pour permettre à chacun de filmer, capturer et créer avec une fluidité exceptionnelle.

D’où vient votre inspiration ?

L’univers COSMO s’inspire de la technologie spatiale, du mouvement et de la précision.
Chaque produit est pensé comme un outil d’exploration moderne, alliant innovation, durabilité et performance.

Où êtes-vous basés ?

COSMO est basé en France.